| Ca parte integrantă a afacerii, Olympus vrea să se asigure că beneficiaţi de cel mai bun service şi suport pentru produsele achiziţionate de dumneavoastră pe toată durata de viaţă a acestora. Noi preţuim fiecare client şi facem orice pentru a răsplăti încrederea pe care ne-o acordaţi.
Pentru a ne asigura că rămâneţi complet satisfăcuţi de achiziţia pe care aţi făcut-o, Olympus Imaging Europa GmbH publică informaţii importante ce pot afecta un număr mic de proprietari de obiective ZUIKO DIGITAL ED 12-60mm 1:2.8-4.0 SWD. În timp ce focalizarea manuală a tuturor obiectivelor funcţionează aşa cum este specificat, la unele obiective, funcţia de autofocalizare poate să nu funcţioneze aşa cum a fost proiectată. Acesta poate fi rezultatul unei erori în procesul de producţie al mecanismului de autofocalizare.
Problema potenţială priveşte doar obiectivele ZUIKO DIGITAL ED 12-60mm 1:2.8-4.0 SWD cu numere de serie cuprinse între: 230005416 şi 230010688. Aici găsiţi numărul de serie:

Vă recomandăm să verificaţi dacă obiectivul dumneavoatră se află între cele potenţial afectate pentru a vă asigura că poate funcţiona la performanţă de 100%. Bineînţeles, Olympus oferă serviciul de inspecţie şi reparaţie gratuit în acest scop.
Dacă obiectivul dumneavoastră se află între cele potenţial afectate, vă rugăm consultaţi direct cel mai apropiat Centru de Service Olympus sau trimiteţi produsul la un centru de service local al ţării dumneavoastră, pe care îl puteţi găsi aici: http://www.olympus-europa.com/
Obiectivul dumneavoastră va fi inspectat cu atenţie şi reparat în maxim două săptămâni de la primire.
Olympus îşi cere sincer scuze pentru orice inconvenienţă datorată acestui fapt, şi apreciază cooperarea dumneavoastră. Cu sinceritate,
Olympus Imaging Europa GmbH |